REGULAMIN KORZYSTANIA Z KINA/KINA ONLINE W RAMACH 14. FESTIWALU FILMU I SZTUKI DWA BRZEGI

§ 1. DEFINICJE

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

Regulamin – regulamin określający zasady sprzedaży online, korzystania z Biletów, Karnetów i Akredytacji oraz dostępu do Wydarzeń Online.

Organizator – Stowarzyszenie Dwa Brzegi, wpisane do rejestru Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000268151, REGON: 060192375, NIP: 7162714319.

FFiSDB – Festiwal Filmu i Sztuki Dwa Brzegi, organizowany przez Organizatora.

Portal Dwa Brzegi – portal internetowy FFiSDB prowadzony przez Organizatora, umożliwiający użytkownikom m.in. zakup Biletów, Karnetów na FFiSDB, pobieranie Biletów przez posiadaczy Karnetów i Akredytacji, dostęp do Wydarzeń Online, znajdujący się pod adresem www.dwabrzegi.pl

Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z systemu sprzedaży online.

Wydarzenie – seans filmowy lub inne wydarzenie artystyczne odbywające się w ramach FFiSDB lub organizowane bądź współorganizowane przez Organizatora w trakcie FfiSDB.

Wydarzenie Online – seans filmowy online lub inne wydarzenie artystyczne online odbywające się w ramach FFiSDB lub organizowane bądź współorganizowane przez Organizatora w trakcie FFiSDB, udostępniane lub transmitowane za pośrednictwem Portalu FfiSDB.

Program – plan organizowanych Wydarzeń lub Wydarzeń Online odbywających się w ramach FFiSDB, określający termin ich rozpoczęcia oraz czas trwania.

Bilet – dokument uprawniający do udziału w Wydarzeniu Online, zawierający unikatowy kod dostępu.

Karnet – dokument uprawniający do udziału w Wydarzeniach Online, odpowiednio do rodzaju Karnetu, na zasadach określonych w Regulaminie oraz na Portalu FFiSDB określającym rodzaje Karnetów.

Akredytacja – dokument uprawniający do udziału w Wydarzeniach Online/Plener, odpowiednio do rodzaju Akredytacji, na zasadach określonych w Regulaminie oraz na Portalu FFISDB określającym rodzaje Akredytacji, przeznaczony wyłącznie dla przedstawicieli branży filmowej i przedstawicieli mediów i sponsorów.

Zamówienie Online – oferta Kupującego na zakup Biletów i Karnetów.

Platforma Video – witryna www.dwabrzegi.pl/ogladaj umożliwiająca oglądanie Wydarzeń Online

§ 2. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sprzedaż Biletów i Karnetów odbywa się w ramach sprzedaży online na Portalu FFISDB https://dwabrzegi.biletpro24.pl/BiletPro24

2. Akredytacje przydzielane są przez Organizatora.

3. Sprzedaż Online prowadzi Organizator.

§ 3. ZASADY SPRZEDAŻY ONLINE

1. Zawarcie umowy sprzedaży Biletów pomiędzy Kupującym a Organizatorem następuje za pośrednictwem Portalu FFISDB (https://dwabrzegi.biletpro24.pl/BiletPro24) i wymaga spełnienia następujących warunków:
1.1 Postępowania zgodnie z punktem III. Podpunkt 5.1 do 5.8 REGULAMINU SPRZEDAŻY BILETÓW/KARNETÓW;
1.2 otrzymania przez Kupującego potwierdzenia realizacji transakcji na wskazany przez Kupującego adres e-mail.

2. Zawarcie umowy sprzedaży Karnetu pomiędzy Kupującym a Organizatorem następuje za pośrednictwem Portalu FFISDB (https://dwabrzegi.biletpro24.pl/BiletPro24) i wymaga spełnienia następujących warunków:
2.1 Postępowania zgodnie z punktem III. Podpunkt 6.1 do 6.4 REGULAMINU SPRZEDAŻY BILETÓW/KARNETÓW;
2.2 otrzymania przez Kupującego potwierdzenia realizacji transakcji na wskazany przez Kupującego adres e-mail.

3. Organizator zastrzega sobie prawo do zrezygnowania z wymogu założenia przez Kupującego konta w Portalu FFISDB w przypadku sprzedaży Biletów, Karnetów na wybrane Wydarzenia Online w ramach akcji specjalnych.

4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Kupującego błędnych lub nieprawdziwych danych w formularzu Zamówienia Online bądź niezapoznania się z niniejszym Regulaminem.

5. Złożenie Zamówienia Online wiąże się z równoczesnym obowiązkiem dokonania zapłaty przez Kupującego. Brak potwierdzenia przez bank Kupującego zapłaty za Zamówienie Online w ciągu 20 minut od jego wysłania powoduje automatyczne anulowanie Zamówienia Online. Środki pobrane z konta bankowego Kupującego pozostają u operatora systemu płatniczego.

6. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek skutki nieprawidłowego funkcjonowania systemu płatniczego.

7. Zgodnie z obowiązującym rozporządzeniem Ministra Finansów w sprawie zwolnień z obowiązku prowadzenia ewidencji przy zastosowaniu kas rejestrujących, sprzedaż objęta Regulaminem nie podlega fiskalizacji, skutkiem czego Kupujący nie otrzymuje paragonu fiskalnego.

8. Organizator może wystawić fakturę VAT na życzenie Kupującego. Kupujący zgłasza chęć otrzymania faktury VAT drogą elektroniczną, wysyłając wiadomość e-mail na adres: biuro@dwabrzegi.pl w terminie 3 miesięcy, licząc od końca miesiąca, w którym dostarczono towar lub wykonano usługę. Faktura VAT wysłana jest w formie elektronicznej. Celem otrzymania faktury VAT konieczne jest podanie imienia, nazwiska oraz adresu, a w przypadku przedsiębiorców dodatkowo oznaczenie firmy i NIP.

9. Portal FFISDB umożliwia Kupującemu zakup tylko jednego Karnetu.

10. Przy zakupie Biletów, po dokonaniu płatności online, na wskazany przez Kupującego adres e-mail zostaje przesłane potwierdzenie zakupu Biletu wraz z kodem.

11. Przy zakupie Karnetu, po dokonaniu płatności online, na wskazany przez Kupującego adres e-mail zostaje przesłane potwierdzenie zakupu Karnetu wraz z kodem cyfrowym.

§4. ZASADY KORZYSTANIA Z WSZYSTKICH RODZAJÓW BILETÓW, KARNETÓW ORAZ AKREDYTACJI

1. Akredytacja uprawnia do pobrania wszystkich dostępnych biletów na Wydarzenia i Wydarzenia Online. Akredytowany zobowiązany jest do zalogowania się do systemu sprzedaży https://dwabrzegi.biletpro24.pl/BiletPro24 i pobrania biletów w następujący sposób:
1.1 Posiadacz Akredytacji zobowiązany jest do utworzenia i zweryfikowania konta w witrynie https://dwabrzegi.biletpro24.pl/BiletPro24;
1.2 wybrania zakładki „Sklep” i skopiowania z rubryki „Moje aktywne kody” dostępnego kodu
1.3 przejścia do zakładki „Repertuar”, wyboru daty i tytułu Wydarzenia Online;
1.4 w okienku „Mam kod” wpisania kodu dostępu i zatwierdzenia transakcji wciśnięciem przycisku „Wymień kod na bilet” efektem czego będzie pobranie biletu z kodem dostępu do Platformy Video. Posiadacz Akredytacji zostanie poinformowany drogą mailową o posiadanym bilecie, a w zakładce „Moje bilety” pojawi się pobrany bilet;
1.5 powtórzenia czynności z podpunktów 1.3 i 1.4 w celu pobrania kolejnych biletów.

2. Karnet uprawnia do pobrania określonej liczby biletów, ograniczonej limitem Karnetu, z dostępnych biletów na Wydarzenia Online.
2.1 W celu wygenerowania biletów należy postępować analogicznie do punktów 1.3 do 1.5. aż do wyczerpania limitu.

3. Bilet uprawnia do uczestnictwa w Wydarzeniu/Wydarzeniu Online, na jakie został wystawiony.

4. Bilet uprawnia do udziału w Wydarzeniu tylko jedną osobę.

5. Kupujący jest zobowiązany do nieudostępniania Karnetu lub Akredytacji osobom trzecim.

6. Nie można pobrać kilku bezpłatnych biletów na Wydarzeniu/Wydarzeniu Online rozpoczynające się o tej samej godzinie.

7. Ilość miejsc na płatnych Wydarzeniu/Wydarzeniu Online jest ograniczona.

8. Niewykorzystany Bilet nie uprawnia do udziału w Wydarzeniu/Wydarzeniu Online w innym terminie.

9. Karnet nie uprawnia do pobrania biletów do Kina Plenerowego „Zamek”.

§5. ZASADY UDZIAŁU W WYDARZENIACH PLENEROWYCH

1. Kupujący posiadający Akredytację może pobierać Bilety na poszczególne Wydarzenia za pośrednictwem Portalu FFISDB do 30 minut przed godziną rozpoczęcia wybranego Wydarzeniu określoną w Programie. Informacja o pobranych Biletach zostanie wysłana na podany przez Kupującego adres e-mail. Wejście nie jest gwarantowane i jest możliwe tylko w sytuacji, gdy są dostępne wolne miejsca na Wydarzenie.

2. Akredytowani zajmują miejsca na widowni w wyznaczonej strefie VIP.

3. Kupujący posiadający bilety na seans prezentowany w Kinie Plenerowym „ZAMEK” mają zapewnione miejsca siedzące.

4. Bilet podlega jednorazowej weryfikacji do momentu rozpoczęcia Wydarzenia. Nie ma możliwości ponownego wykorzystania Biletu ani wykorzystania go na inne niż wybrane wcześniej Wydarzenie.

5. Wejście na widownię Kina Plenerowego jest uwarunkowane okazaniem ważnego biletu, złożeniem pisemnego oświadczenia o stanie zdrowia zawierającym dane kontaktowe widza (druk do pobrania z Portalu FFiSDB) oraz dokonanie dezynfekcji rąk.

6. Podczas przebywania na widowni oraz trwania projekcji obowiązuje zachowanie 2m dystansu społecznego oraz osłona ust i nosa.

7. Zabronione jest wejście na widownię po rozpoczęciu projekcji.

§6. ZASADY UDZIAŁU W WYDARZENIACH ONLINE

1. Sprzedaż Online Biletów na wybrane Wydarzenie Online jest możliwa przed godziną rozpoczęcia wybranego Wydarzenia Online określonej w Programie.

2. Kupujący posiadający Karnet lub Akredytację może pobierać Bilety na poszczególne Wydarzenia Online za pośrednictwem konta na https://dwabrzegi.biletpro24.pl/BiletPro24,

3. Kupujący posiadający bilet może rozpocząć oglądanie Wydarzenia Online 30 minut po godzinie rozpoczęcia
Wydarzenia Online określonej w Programie.

§7. DOSTĘP DO WYDARZEŃ ONLINE

1. Dostęp do Wydarzeń Online odbywa się za pomocą Platformy Video, dostępnej na Portalu FFISDB.

2. Dostęp do seansów filmowych w ramach Wydarzeń Online na Platformie Video jest możliwy jedynie na terytorium Polski. Kupujący nie może korzystać i podejmować prób korzystania z Kina Online poza terytorium Polski.

3. Korzystanie przez Kupującego z treści udostępnionych na Platformy Video może odbywać się tylko na jednym urządzeniu jednocześnie.

4. Korzystanie z Platformy Video wymaga posiadania urządzenia spełniającego parametry techniczne określone na Portalu FFISDB i posiadającego dostęp do Internetu o parametrach minimalnych określonych na Portalu FFISDB.

5. Jakość Wydarzeń Online może zależeć od parametrów technicznych połączenia internetowego oraz parametrów technicznych urządzenia, na którym odtwarzane są Wydarzenia Online.

6. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu lub zakłócony dostęp do Portalu FFISDB spowodowany okolicznościami, na które Organizator nie posiada wpływu, lub problemami technicznymi bądź ograniczeniami technicznymi związanymi z połączeniem internetowym wykorzystywanym przez Kupującego, lub urządzeniem wykorzystywanym przez Kupującego.

7. Warunkiem uzyskania dostępu do Wydarzenia Online na Platformie Video (www.dwabrzegi.pl/ogladaj) jest podanie adresu e-mail oraz kodu dostępu otrzymanego z Biletem.

8. Seanse filmowe odtwarzane w ramach Wydarzeń Online należy rozpocząć najpóźniej 30 minut po planowanym czasem rozpoczęcia seansu określonym w Programie. Po rozpoczęciu seans filmowy jest dostępny na Platformie Video przez trzy godziny od godziny rozpoczęcia określonej w Programie.

9. Seanse filmowe odtwarzane w ramach Wydarzeń Online Kupujący może wstrzymywać oraz przewijać.

10. Kupujący podczas odtwarzania seansów filmowych w ramach Wydarzeń Online ma możliwość wyboru pomiędzy napisami polskimi lub angielskimi, z zastrzeżeniem, że niektóre seanse filmowe mogą posiadać napisy umieszczone na stałe w wideo.

11. Treści udostępniane na Platformie Video są chronione prawami autorskimi, dysponowanymi przez dystrybutora bądź inny podmiot, od którego Organizator uzyskał wymaganą prawem licencję. Nie jest dopuszczalne pobieranie, przesyłanie, kopiowanie, reprodukowanie, transmitowanie, publikowanie, modyfikowanie, wypożyczanie, dzierżawa, sprzedaż, dystrybucja ani tworzenie dzieł pochodnych którejkolwiek z treści udostępnianych na Platformie Video Organizatora, ani żadne inne korzystanie wykraczające poza Regulamin oraz przypadki dozwolonego użytku określone prawem.

§ 8. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Kupującemu w odniesieniu do umowy, której przedmiotem świadczenia są usługi związane z wydarzeniami kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi. Tym samym odstąpienie od umowy nie przysługuje Kupującemu w przypadku zakupu Biletu.

§ 9. ZWROT BILETÓW NA WYDARZENIA ONLINE

1. Bilety podlegają zwrotowi w przypadku odwołania Wydarzenia Online bądź zmiany Programu. Karnety i Akredytacje nie podlegają zwrotowi.

2. Organizator ma prawo odwołać Wydarzenie Online z przyczyn będących następstwem działania siły wyższej lub jakichkolwiek innych przyczyn będących poza kontrolą.

3. Organizator ma prawo zmienić Program z ważnych przyczyn, tj. niesprzyjających warunków pogodowych, choroby, niedyspozycji lub innej pozostającej poza odpowiedzialnością przyczyny uniemożliwiającej realizację Wydarzenia Online oraz przypadków, gdy zmiana spowodowana jest koniecznością zapewnienia bezpieczeństwa, zdrowia lub życia ludzi bądź mienia oraz koniecznością zapewnienia niezakłóconego oraz komfortowego przebiegu FFISDB.

4. Informacja o odwołanym Wydarzeniu Online bądź zmianie Programu będzie wysyłana wraz z formularzem zwrotu Biletu na adres e-mail podany przez Kupującego. Organizator nie ponosi odpowiedzialności w przypadku podania błędnych lub nieprawdziwych danych przez Kupującego.

5. Chcąc skorzystać z prawa do zwrotu Biletu, Kupujący jest zobowiązany do potwierdzenia otrzymania informacji, o których mowa w ust. 4 poprzez odesłanie wiadomości e-mail na adres biuro@dwabrzegi.pl wraz z wypełnionym i podpisanym formularzem zwrotu Biletu wysłanym w formie skanu, wiadomością e-mail lub pocztą na adres Organizatora.

6. Jeżeli Kupujący zlecił wystawienie faktury za zakup Biletu, zwrot środków może otrzymać jedynie po wcześniejszym otrzymaniu korekty do faktury i odesłaniu podpisanego dokumentu do Organizatora.

7. Zwrot płatności za Bilet nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez formularza potwierdzenia zwrotu Biletu, przelewem na rachunek bankowy Kupującego wskazany w formularzu zwrotu.

8. W przypadku odwołanego Wydarzenia Online Organizator przyjmuje zwroty Biletów w nieprzekraczalnym terminie 14 dni od określonej w Programie daty rozpoczęcia Wydarzenia Online.

9. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Kupującego błędnych lub nieprawdziwych danych w formularzu potwierdzenia zwrotu Biletu.

10. Organizator nie prowadzi wymiany Biletów.

11. Bilety na odwołane Wydarzenie Online, po uprzednim uzgodnieniu z Organizatorem drogą mailową na adres biuro@dwabrzegi.pl, mogą upoważniać do udziału w Wydarzeniu Online w nowym terminie lub w innym Wydarzeniu Online.

§ 10. REKLAMACJE

1. Reklamacje sprzedaży online Biletów na Wydarzenia Online dotyczące funkcjonowania Portalu FFISDB oraz samego Wydarzenia Online wymagają zgłoszenia reklamacji na adres e-mail: biuro@dwabrzegi.pl. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać dane teleadresowe Kupującego oraz opis przyczyny reklamacji.

2. Organizator rozpatrzy reklamację oraz poinformuje Kupującego o swojej decyzji w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego. Organizator powiadomi Kupującego o wyniku rozpatrzenia reklamacji drogą elektroniczną, na adres e-mail wskazany przez Kupującego w zgłoszeniu reklamacyjnym.

3. Reklamacje dotyczące:
3.1 płatności elektronicznych – wymagają zgłoszenia do operatora płatności;
3.2 dostarczenia biletów elektronicznych – wymagają zgłoszenia e-mailem na adres: reklamacje@biletpro24.pl.

§ 11. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH I COOKIES

1. Administratorem danych osobowych uzyskiwanych od Kupującego jest Organizator.

2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zawartej umowy.

3. Dane osobowe przetwarzane są przez okres realizacji umowy i do czasu wygaśnięcia roszczeń związanych z jej realizacją.

4. Każda osoba udostępniająca swoje dane osobowe ma prawo żądania dostępu do nich, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania, wniesienia sprzeciwu, ich przenoszenia oraz do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe nie podlegają profilowaniu.

5. Organizator przekazuje operatorom systemów płatniczych dane osobowe Kupującego i zezwala na ich wykorzystanie w celu obsługi realizacji płatności dokonywanych z udziałem Kupującego w ramach systemu sprzedaży online Biletów, a także w celu wypełnienia przez operatorów systemów płatniczych obowiązków przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa i związanych z obsługą ww. płatności.

6. Organizator stosuje mechanizm tzw. cookies tj. plików tekstowych przechowywanych na dysku komputera użytkownika. Mechanizm cookies nie ma na celu pozyskiwania jakichkolwiek informacji o indywidualnych użytkownikach i stosowany jest w celu zachowania parametrów nawigacyjnych użytkownika oraz statusu jego zalogowania i agregowania danych statystycznych o ruchu użytkowników. Tworzenie statystyk pomaga zrozumieć w jaki sposób użytkownicy serwisu korzystają ze strony internetowej, co umożliwia ulepszenie jej struktury i zawartości.

7. Użytkownik może usunąć pliki cookies lub zmienić ich ustawienia w przeglądarce internetowej, z której korzysta. Usunięcie lub zmiana ustawień plików cookies w przeglądarce może się wiązać z utrudnieniami w korzystaniu z serwisu internetowego.

§ 12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za funkcjonowanie połączenia internetowego wykorzystywanego przez Kupującego ani urządzeń wykorzystywanych przez Kupującego.

2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres e-mail wskazany przez Kupującego oraz za usuwanie i blokowanie wiadomości e-mail przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Kupującego.

3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za działanie „siły wyższej” (kataklizmów, niebezpiecznych zjawisk pogodowych, powodzi, działań wojennych, epidemii itp.)

4. Organizator zastrzega sobie prawo zawieszenia lub zakończenia Sprzedaży Online na stronie, w szczególności z uwagi na konieczność konserwacji, przeglądu lub rozbudowy bazy technicznej.

5. Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez, nie krótszym niż 14 dni od daty udostępnienia ich na Portalu FFISDB. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian do niniejszego Regulaminu są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.

6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Organizatorem Festiwalu Filmu i Sztuki Dwa Brzegi Kazimierz Dolny – Janowiec nad Wisłą, zwanym dalej Festiwalem, jest Stowarzyszenie Dwa Brzegi z siedzibą w: 04-120 Kazimierz Dolny, ul. Lubelska 12; KRS 268151; NIP 7162714319; Regon 060192375 – zwane dalej Organizator lub Sprzedawca.

2. Zakupienie biletu jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przestrzeganie niniejszego regulaminu.

3. Bilet ważny jest jedynie na wyznaczony na nim seans, w określonym dniu i na wyznaczoną godzinę.

4. Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w repertuarze bez wcześniejszego informowania.

II. POSTANOWIENIA SZCZEGÓŁOWE

1. Informacje o Seansach/Imprezach i sposobie zakupu biletów/karnetów można uzyskać na naszej stronie internetowej www.dwabrzegi.pl, zwaną dalej Witryną, plakatach i ulotkach programowych.

2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za błędne terminarze w innych mediach.

3. Zakupu biletów/karnetów online na Seanse/Imprezy można dokonać wchodząc na stronę www.dwabrzegi.pl/bilety, nie później jednak niż 30 min. przed rozpoczęciem Seansu.

4. Cennik biletów/karnetów opublikowany jest na stronie internetowej www.dwabrzegi.pl w zakładce BILETY.

5. Informujemy, że ceny biletów/karnetów na projekcje filmów mogą ulec zmianie na wyraźne żądanie dystrybutora filmu lub w wyniku akcji promocyjnych Organizatora.

III. INTERNETOWA SPRZEDAŻ BILETÓW / KARNETÓW NA PROJEKCJE KINOWE

1. Postanowienia ogólne:

1.1 Każdy Użytkownik przyjmuje zobowiązanie do zapoznania się z treścią niniejszego regulaminu przed zakupem biletu/karnetu.

1.2 System sprzedaży internetowej biletów/karnetów będzie funkcjonował od godziny 12:00 w dniu 21 lipca 2020 do dnia 8 sierpnia 2020 do godziny 20:00.

1.3 Sprzedawca ma prawo wyboru imprez przeznaczonych do sprzedaży internetowej.

1.4 Zakup biletów/karnetów w systemie sprzedaży internetowej na dany seans/imprezę jest możliwy od momentu rozpoczęcia sprzedaży:
— do 30 min. przed rozpoczęciem seansu/imprezy – dla klientów dokonujących płatności kartą płatniczą lub za pośrednictwem banku prowadzącego rozliczenia w systemie automatycznym;
— do 24 godzin przed rozpoczęciem seansu – dla klientów dokonujących płatności za pośrednictwem banku prowadzącego rozliczenia w systemie półautomatycznym.

1.5 Bilet zakupiony w systemie posiada unikalny kod jednokrotnego użycia. Zabronione jest kopiowanie biletów/karnetów i udostępnianie ich osobom trzecim.

1.6 Ceny biletów/karnetów umieszczone są na stronie internetowej Festiwalu w zakładce BILETY: www.dwabrzegi.pl/bilety.

2. Organizator zastrzega sobie możliwość zakończenia sprzedaży internetowej w każdej chwili bez podania przyczyn.

3. Administratorem danych osobowych udostępnianych przez Użytkowników jest Stowarzyszenie Dwa Brzegi. Dane osobowe będą przetwarzane w celach i w zakresie związanym z korzystaniem przez użytkownika z witryny, w tym rezerwacji biletu, a także do przesyłania w formie listu elektronicznego (e-mail) informacji o imprezach i filmach zawartych w ofercie Organizatora. Dane ulegną automatycznemu zatarciu po upływie okresu reklamacyjnego.

4. Kupujący akceptując niniejszy regulamin, wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do wykonania zamówienia oraz wyraża zgodę na przesyłanie drogą elektroniczną informacji o imprezach i wydarzeniach Organizatora w formie listu elektronicznego (e-mail).

5. Przebieg sprzedaży internetowej BILETÓW:

5.1 Aby dokonać rezerwacji internetowej należy odwiedzić stronę internetową www.dwabrzegi.pl, gdzie w zakładce BILETY znajduje się odnośnik KUP BILET, po naciśnięciu którego nastąpi przekierowanie osoby kupującej do systemu sprzedaży.

5.2 Po prawidłowym wypełnieniu i zatwierdzeniu arkusza rejestracyjnego, na adres mailowy podany podczas rejestracji, zostanie wysłana informacja o rejestracji z odnośnikiem aktywującym konto w systemie sprzedaży.

5.3 Konto użytkownika należy aktywować poprzez „kliknięcie” w odnośnik aktywujący podany w treści wiadomości.

5.4 Aktywacja konta otwiera możliwość dokonywania zakupów.

5.5 Przy kolejnych zakupach system wymaga logowania.

5.6 Po wybraniu zakładki REPERTUAR należy w systemie sprzedaży wybrać datę wydarzenia, po naciśnięciu której pojawią się tytuły i godziny wszystkich wydarzeń z danego dnia. Wybrana pozycja zostanie dodana do KOSZYKA, następnie klikając w koszyk, można dokonać płatności, klikając przycisk PŁACĘ lub kontynuować zakupy klikając przycisk DODAJ SEANS.

5.7 Całość rezerwacji należy zakończyć przejściem do systemu płatności w celu wygenerowania biletu/ów.

5.8 Liczbę dokonanych zakupów można sprawdzić w zakładce MOJE BILETY.

6. Przebieg sprzedaży KARNETÓW:

6.1 Wykonać czynności identycznie jak w punktach od 5.1 do 5.5 części III regulaminu.

6.2 Po wybraniu zakładki SKLEP należy:

6.2.1 dokonać kupna wybranego karnetu (karnet 10 lub karnet 5, które uprawniają do rezerwacji biletów po niższej cenie – z wyłączeniem KINA PLENEROWEGO);

6.2.2 przejść przez proces płatności i postępować jak w punktach 5.7 do 5.8 części III regulaminu.

6.3 W e-mailu przekazanym na adres Użytkownika oraz w zakładce SKLEP w wierszu MOJE AKTYWNE KODY pojawi się unikalny 10-cyfowy kod uprawniający do wyboru odpowiedniej ilości biletów do kina online.

6.4 W celu wybrania tytułów filmów należy przejść do zakładki REPERTUAR i w systemie rezerwacji wybrać datę wydarzenia, po naciśnięciu której pojawią się tytuły i godziny wszystkich wydarzeń z danego dnia. Następnie po wybraniu odpowiedniego tytułu w okienku MAM KOD należy wpisać otrzymany kod i dokonać rezerwacji biletu poprzez naciśnięcie klawisza WYMIEŃ KOD NA BILET. Czynności te powtórzyć aż do wyczerpania limitu. KARNET NIE OBEJMUJE KINA PLENEROWEGO.

7. Dostawa i realizacja biletu:

7.1 Po dokonaniu płatności Użytkownik otrzyma bilet w formie elektronicznej – około 5 minut od potwierdzenia płatności, nie później jednak niż w terminie 20 minut od złożenia zamówienia. Na adres e-mail Użytkownika zostanie wysłana wiadomość zawierająca Bilet w formacie PDF (wraz z kodem numerycznym). Jeżeli płatność nie zostanie zarejestrowana w przeciągu dwóch godzin, rezerwacja biletów zostaje anulowana.

7.2 Realizacja biletu następuje poprzez wpisanie adresu e-mail i kodu na stronie www.dwabrzegi.pl/ogladaj co spowoduje automatyczne przekierowanie do projekcji. W przypadku zakupu biletu na seans w kinie plenerowym ZAMEK (dziedziniec Zamku w Kazimierzu Dolnym), bilet w postaci wydruku lub obrazu na ekranie uprawnia do wejścia na dziedziniec Zamku gdzie odbywać się będą projekcje plenerowe.

7.3 W przypadku spóźnienia się Użytkownika na seans filmowy lub imprezę, na który/ą zakupił bilet, użytkownik serwisu online może rozpocząć oglądanie filmu do 30 min. od rozpoczęcia projekcji (późniejsze rozpoczęcie oglądania nie gwarantuje obejrzenia całego filmu), a użytkownik, który zakupił bilet do kina ZAMEK, nie może wejść na widownię po rozpoczęciu projekcji.

7.4 Bilet ważny jest od momentu jego otrzymania i dokonania płatności, do momentu zakończenia seansu filmowego/imprezy, którego/ej dotyczył. Użytkownik nie ma prawa do udziału w seansie filmowym/imprezie poza terminem ważności biletu.

IV. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za funkcjonowanie sieci Internet, za pośrednictwem której Użytkownicy składają zamówienia.

2. Sprzedawca zastrzega, że korzystanie z Witryny www Organizatora odbywa się wyłącznie na koszt i ryzyko Użytkownika. Sprzedawca nie udziela żadnej gwarancji, że korzystanie z Witryny przebiegało będzie bez błędów, wad czy przerw. Sprzedawca nie odpowiada za:

2.1 Jakiekolwiek ewentualne szkody, które mogłyby wynikać z nieprawidłowego funkcjonowania Witryny bądź też jej czasowej niedostępności;

2.2 Jakiekolwiek ewentualne szkody, które mogłyby nastąpić wskutek wejścia w posiadanie przez osoby trzecie danych Użytkownika;

2.3 Jakiekolwiek dalsze skutki pobrania informacji ze stron Witryny.

3. Wykorzystywanie serwisu do składania przez Użytkownika nieprawdziwych oświadczeń lub wprowadzanie nieprawdziwych danych jest niedozwolone.

4. Zabronione jest posługiwanie się cudzymi środkami płatniczymi przy dokonywaniu płatności, jak również wykorzystywanie jakichkolwiek danych i informacji podlegających ochronie prawnej na zasadach określonych w stosownych przepisach.

5. Interpretacja niniejszego Regulaminu należy wyłącznie do Organizatora.

W imieniu Organizatora:
Prezes Stowarzyszenia Dwa Brzegi

I. DEFINICJE:

1. Serwis – serwis internetowy w domenie www.dwabrzegi.pl, do którego prawa przysługują Usługodawcy.

2. Usługodawca – Stowarzyszenie Dwa Brzegi z siedzibą w Kazimierzu Dolnym przy ul. Lubelskiej 12, 24-120 Kazimierz Dolny, wpisane do rejestru stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej i do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Lublinie, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000268151, NIP: 7162714319, Regon: 060192375.

3. Usługobiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, mająca zdolność prawną, która korzysta z Serwisu.

4. Usługi – usługi świadczone przez Usługodawcę drogą elektroniczną z wykorzystaniem Serwisu.

5. Seans – organizowany przez Usługodawcę pokaz filmu na terenie kraju.

6. Wydarzenie – organizowany przez Usługodawcę przegląd filmowy, pokaz specjalny, koncert lub inna podobna impreza na terenie kraju.

7. Bilety – dokumenty potwierdzające zawarcie umowy z Usługodawcą i uprawniające do wzięcia udziału w Seansie lub w części określonego Wydarzenia.

8. Regulamin – niniejszy regulamin.

II. POSTANOWIENIA OGÓLNE:

1. Regulamin określa zasady:
a. świadczenia Usługobiorcom Usług przez Usługodawcę, z zastrzeżeniem usług, o których mowa w ust. 2 pkt 4 i 5 poniżej, których zasady świadczenia w zakresie nieuregulowanym w Regulaminie precyzują odrębne regulaminy;
b. przetwarzania przez Usługodawcę danych osobowych Usługobiorców będących osobami fizycznymi.

2. Usługodawca świadczy w szczególności następujące Usługi:
a. usługę przeglądania i odczytywania przez Usługobiorców materiałów zamieszczanych w Serwisie;
b. usługę utrzymywania konta użytkownika w Serwisie;
c. usługę newsletter;
d. usługę zawierania na odległość umów nabycia Biletów i Karnetów oraz rezerwowania Biletów;
e. usługę zapisywania się na Kursy.

3. Usługodawca świadczy Usługi drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204, z późń. zm.). Usługi świadczone są nieodpłatnie.

4. Na zasadach określonych w Regulaminie dostęp do Serwisu jest otwarty dla każdego kto posiada możliwość połączenia z publiczną siecią Internet.

5. Usługobiorca przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu jest zobowiązany zapoznać się z Regulaminem. Założenie konta w Serwisie, jak również zamówienie usługi newsletter za pośrednictwem przeznaczonego do tego formularza zamieszczonego na stronach Serwisu dostępnych dla wszystkich Usługobiorców wymaga akceptacji postanowień Regulaminu.

6. Usługobiorca zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu od chwili rozpoczęcia korzystania z Serwisu.

7. Regulamin jest udostępniony Usługobiorcom nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

III. WARUNKI TECHNICZNE KORZYSTANIA Z USŁUG:

1. W celu prawidłowego i pełnego korzystania z Usług, Usługobiorcy powinni dysponować:
a. urządzeniem mającym dostęp do sieci Internet;
b. przeglądarką Firefox 8.0 lub wyższą, Chrome 11 lub wyższą, Internet Explorer 8 lub wyższą, albo oprogramowaniem o podobnych parametrach.

2. Korzystanie ze wszystkich aplikacji Serwisu może być uzależnione od instalacji oprogramowania typu Java, Java Script oraz akceptacji cookies.

IV. ZAWARCIE UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUG:

1. Założenie konta odbywa się zgodnie z instrukcją podaną w Serwisie. Po prawidłowym wypełnieniu formularza rejestracyjnego Usługodawca potwierdza założenie konta w Serwisie wysyłając do Usługobiorcy wiadomość e-mail na podany przez Usługobiorcę adres poczty elektronicznej.

2. Świadczenie pozostałych Usług nie wymaga założenia konta w Serwisie. Zawarcie umowy o świadczenie Usługi przeglądania i odczytywania przez Usługobiorców materiałów zamieszczanych w Serwisie następuje w momencie rozpoczęcia korzystania przez Usługobiorcę z Serwisu. Zawarcie umowy rezerwacji lub nabycia Biletów następuje zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie nabywania karnetów i biletów oraz rezerwowania biletów za pośrednictwem serwisu www.dwabrzegi.pl. Zawarcie umowy o świadczenie Usługi newsletter następuje na zasadach określonych w punkcie V. ust. 1 Regulaminu.

V. USŁUGA NEWSLETTER:

1. Usługobiorca może zamówić newsletter za pośrednictwem przeznaczonego do tego formularza zamieszczonego na stronach Serwisu dostępnych dla wszystkich Usługobiorców lub podczas zakładania konta w Serwisie albo w swoim profilu w Serwisie. Zawarcie umowy o świadczenie Usługi newsletter w przypadku zamawiania Usługi newsletter za pośrednictwem przeznaczonego do tego formularza zamieszczonego na stronach Serwisu dostępnych dla wszystkich Usługobiorców następuje w momencie wpisania adresu e-mail do wyżej wskazanego formularza oraz wciśnięcia przycisku „Zamawiam newsletter” po uprzedniej akceptacji Regulaminu, zaś w pozostałych przypadkach po wyrażeniu przez Usługobiorcę chęci otrzymywania newslettera poprzez znaczenie odpowiedniego checkbox’a dostępnego podczas zakładania konta w Serwisie lub w swoim profilu w Serwisie.

2. Newsletter ma charakter promocyjny i dotyczy produktów, usług, wydarzeń organizowanych przez Usługodawcę, jak również przez podmioty trzecie współpracujące z Usługodawcą.

VI. ODPOWIEDZIALNOŚĆ:

1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usługi, w szczególności utrzymywania konta w Serwisie, wysyłania newslettera, umożliwienia zawierania na odległość umów nabycia Biletów i Karnetów, rezerwowania Biletów oraz umożliwienia zapisywania się na Kursy.

2. Zakazane jest korzystanie przez Usługobiorcę z Usług w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający uzasadnione interesy Usługodawcy.

3. Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym.

VII. ROZWIĄZANIE UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUG:

1. Umowa o świadczenie Usługi newsletter może zostać rozwiązana przez każdą ze Stron w każdym czasie. Usługobiorca
rezygnuje z newslettera zmieniając ustawienia swojego profilu w Serwisie lub klikając w link zatytułowany „nie chcę otrzymywać wiadomości” lub podobnie, umieszczany przez Usługodawcę na końcu każdej wiadomości wysyłanej do Usługobiorcy w ramach Usługi newsletter.

2. Umowa o świadczenie Usługi newsletter może zostać rozwiązana przez każdą ze Stron w każdym czasie. Usługobiorca rezygnuje z newslettera zmieniając ustawienia swojego profilu w Serwisie.

3. Usługobiorca może rozwiązać umowę o świadczenie Usługi utrzymywania konta przez zgłoszenie Usługodawcy żądania usunięcia konta. W takim przypadku rozwiązaniu ulegają pozostałe umowy.

4. Usługobiorcom, będącym konsumentami w rozumieniu przepisów prawa, przysługuje prawo odstąpienia od każdej umowy o świadczenie Usług zawartej z Usługodawcą, w terminie 10 dni od dnia zawarcia umowy, z zastrzeżeniem ust. 5 i 7 poniżej.

5. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy powinno zostać sporządzone na piśmie. Dla zachowania terminu, o którym mowa w ust. 4 powyżej, wystarczy wysłanie oświadczenia listem poleconym na adres Usługodawcy. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać również złożone w postaci elektronicznej i wysłane Usługodawcy na adres poczty elektronicznej wskazany w punkcie X. Regulaminu.

6. Usługobiorca dokonując aktywacji konta wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia Usługi przed upływem 10 dni od dnia zawarcia umowy. W takim wypadku prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje od momentu rozpoczęcia świadczenia Usługi.

7. Usługodawca uprawniony jest do rozwiązania umowy o świadczenie Usług oraz do zablokowania dostępu do konta lub usunięcia konta Usługobiorcy, korzystającego z Usług w sposób sprzeczny z prawem lub postanowieniami Regulaminu.

8. Usługodawca może odmówić świadczenia Usługi i usunąć konto Usługobiorcy, jeżeli zostało ono założone ponownie po rozwiązaniu umowy przez Usługodawcę i usunięciu konta z Serwisu wskutek naruszenia przez Usługobiorcę przepisów prawa lub postanowień Regulaminu.

VIII. REKLAMACJE:

1. Wszelkie reklamacje dotyczące Usług świadczonych przez Usługodawcę Usługobiorca może składać w formie pisemnej, za pomocą listu poleconego na adres Usługodawcy.

2. Reklamacja musi zawierać imię, nazwisko i adres pocztowy Usługobiorcy oraz adres e-mail Usługobiorcy.

3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 30 dni od dnia otrzymania listu poleconego przez Usługodawcę.

4. Usługodawca rozpatrując reklamację stosować będzie postanowienia Regulaminu.

5. O decyzji Usługodawcy Usługobiorca zostanie powiadomiony pisemnie na adres pocztowy lub drogą elektroniczną na adres e-mail podany w liście poleconym zawierającym reklamację.

IX. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH:

1. Administratorem danych osobowych podanych przez Usługobiorcę w związku z korzystaniem z Usług jest Usługodawca.

2. Usługodawca w związku z korzystaniem z Usług przez Usługobiorcę może w szczególności przetwarzać następujące dane osobowe Usługobiorcy:
a. imię i nazwisko;
b. login;
c. adres poczty elektronicznej;
d. numer telefonu;
e. wizerunek;
f. firma przedsiębiorcy;
g. NIP przedsiębiorcy;
h. adres głównego miejsca wykonywania działalności gospodarczej;
i. numer zamówienia.

3. Podane przez Usługobiorcę dane w związku z korzystaniem z Usług są przetwarzane:
a. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE – w celu zawarcia i realizacji: umowy o świadczenie Usług, umowy nabycia Karnetu lub/i Biletu, umowy rezerwacji Biletu, umowy o uczestnictwo w Kursie lub jakiejkolwiek innej umowy, którą Usługobiorca może zawrzeć z Usługodawcą korzystając z Serwisu, a której przedmiotem nie jest świadczenie usług drogą elektroniczną;
b. w przypadku złożenia przez Usługobiorcę reklamacji dotyczącej umowy o świadczenie Usług – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE – w celu rozpatrzenia złożonej reklamacji, jak również poinformowania Usługobiorcy o wyniku rozpatrzenia jego reklamacji;
c. w przypadku złożenia przez Usługobiorcę reklamacji dotyczącej umowy, której przedmiotem nie jest świadczenie usług drogą elektroniczną – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE – w celu rozpatrzenia złożonej reklamacji, jak również poinformowania Usługobiorcy o wyniku rozpatrzenia jego reklamacji;
d. w przypadku pytań, opinii i wniosków Usługobiorcy dotyczących funkcjonowania Serwisu oraz innych tego rodzaju oświadczeń składanych Usługodawcy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE – w celu rozpatrzenia oraz udzielenia odpowiedzi na otrzymane pytania, opinie, wnioski oraz oświadczenia Usługobiorcy, o których mowa powyżej, stanowiącym prawnie uzasadnione interesy realizowane przez Usługodawcę;
e. w przypadku uzyskania przez Usługodawcę wiadomości o korzystaniu przez Usługobiorcę z Usług w sposób niezgodny z prawem lub Regulaminem – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE – w celu i w zakresie potrzebnym do ustalenia odpowiedzialności Usługobiorcy, stanowiącym prawnie uzasadnione interesy realizowane przez Usługodawcę.

4. Podane przez Usługobiorcę dane osobowe są powierzane w celu ich dalszego przetwarzania podmiotom współpracującym z Usługodawcą, w szczególności podmiotom świadczącym usługi hostingowe, informatyczne, płatnicze, finansowo-księgowe, drukarskie, prawne itp.

5. Podane przez Usługobiorcę dane osobowe są przechowywane:
a. w przypadku danych przetwarzanych w związku z zawarciem pomiędzy Usługobiorcą a Usługodawcą umowy o świadczenie Usług – przez okres 3 lat po zakończeniu świadczenia Usług;
b. w przypadku danych przetwarzanych w związku z zawarciem pomiędzy Usługobiorcą a Usługodawcą umowy, której przedmiotem nie jest świadczenie usług drogą elektroniczną, z wyłączeniem umowy rezerwacji Biletu – przez okres 5 lat liczonych od początku roku następującego po roku obrotowym, w którym operacje, transakcje dotyczące umowy zawartej pomiędzy Usługobiorcą, a Usługodawcą zostaną ostatecznie zakończone, spłacone, rozliczone lub przedawnione;
c. w przypadku danych przetwarzanych w związku z zawarciem pomiędzy Usługobiorcą a Usługodawcą umowy rezerwacji Biletu – do momentu anulowania rezerwacji zgodnie z Regulaminem nabywania karnetów i biletów oraz rezerwowania biletów za pośrednictwem serwisu www.dwabrzegi.pl lub w przypadku określenia przez Usługodawcę odrębnych zasad odbioru rezerwacji biletów na dane Wydarzenie – do momentu anulowania rezerwacji ustalonego zgodnie z tymi zasadami;
d. w przypadku złożenia przez Usługobiorcę reklamacji wskazanych w ust. 3 lit. b) i c) powyżej – przez okres 1 roku po terminie rozliczenia reklamacji lub upływu rękojmi;
e. w przypadku danych przetwarzany w celu wskazanym w ust. 3 lit. d) powyżej – przez okres 1 roku po terminie udzielenia odpowiedzi na otrzymane pytania, opinie, wnioski oraz oświadczenia Usługobiorcy, o których mowa w ust. 3 lit. d) powyżej;
f. w przypadku danych przetwarzany w celu wskazanym w ust. 3 lit. e) powyżej – do momentu przedawnienia się karalności i/lub roszczeń z tytułu niezgodnego z prawem lub Regulaminem korzystania przez Usługobiorcę z Usług ustalanego zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa na terytorium Polski.

6. Usługobiorcy przysługuje prawo do żądania od Usługodawcy dostępu do danych osobowych Usługobiorcy, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

7. W zakresie danych osobowych Usługobiorcy przetwarzanych w celu wskazanym w ust. 3 lit. a) powyżej Usługobiorcy przysługuje prawo do przenoszenia danych.

8. W zakresie danych osobowych Usługobiorcy przetwarzanych w celach wskazanych w ust. 3 lit. b), d) oraz e) powyżej, Usługobiorcy przysługuje prawo sprzeciwu – z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Usługobiorcy – wobec przetwarzania danych Usługobiorcy przez Usługodawcę.

9. Usługobiorcy przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w związku z przetwarzaniem danych osobowych Usługobiorcy przez Usługodawcę.

10. Podanie przez Usługobiorcę danych osobowych wskazanych w formularzach rejestracji/zamówienia udostępnianych przez Usługodawcę w Serwisie jest warunkiem zawarcia i/lub realizacji umowy, której dany formularz dotyczy. Usługobiorca nie jest zobowiązany do podania danych osobowych wskazanych w formularzach, o których mowa powyżej. Niemniej, zwracamy uwagę, że niepodanie przez Usługobiorcę danych osobowych, o których mowa powyżej może uniemożliwić zawarcie i/lub realizację umowy, której dany formularz dotyczy (tj. umowy o świadczenie Usług/umowy nabycia Karnetu lub/i Biletu/umowy rezerwacji Biletu lub jakiejkolwiek innej umowy, którą Usługobiorca może zawrzeć z Usługodawcą korzystając z Serwisu, a której przedmiotem nie jest świadczenie usług drogą elektroniczną). Ponadto, podanie przez Usługobiorcę danych osobowych w złożonej reklamacji lub pytaniach, opiniach, wnioskach oraz oświadczeniach Usługobiorcy, o których mowa powyżej jest dobrowolne, niemniej niezbędne do ich rozpatrzenia oraz poinformowania Usługobiorcy o wyniku ich rozpatrzenia.

11. Usługodawca jako administrator danych dba o bezpieczeństwo danych osobowych udostępnionych przez Usługobiorców stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka naruszenia praw lub wolności Usługobiorców.

12. Usługodawca może przetwarzać również następujące dane charakteryzujące sposób korzystania przez Usługobiorcę z Usługi (dane eksploatacyjne):
a. oznaczenia identyfikujące Usługobiorcy nadawane na podstawie danych, o których mowa w ust. 2 powyżej;
b. oznaczenia identyfikujące zakończenie sieci telekomunikacyjnej lub system teleinformatyczny, z którego korzystał Usługobiorca;
c. informacje o rozpoczęciu, zakończeniu oraz zakresie każdorazowego korzystania z Usług;
d. informacje o skorzystaniu przez Usługobiorcę z Usług.

X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE:

1. Wszelkie pytania, opinie i wnioski dotyczące funkcjonowania Serwisu oraz oświadczenia składane Usługodawcy w postaci elektronicznej, Usługobiorca powinien kierować na następujący adres poczty elektronicznej: biuro@dwabrzegi.pl.

2. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania.

I. ZASADY OGÓLNE:

1. Niniejszy Regulamin określa zasady zgłaszania, kwalifikowania i obrotu filmami w związku z organizacją czternastej edycji Festiwalu Filmu i Sztuki Dwa Brzegi, zwanego dalej Festiwalem, który odbędzie się w dniach  1 – 9 sierpnia 2020 roku.

2. Organizatorem Festiwalu jest Stowarzyszenie Dwa Brzegi, zwane dalej Stowarzyszeniem, które jest prawnym reprezentantem wszelkich praw Festiwalu.

3. Zgłaszane filmy powinny spełniać wymagania niniejszego regulaminu.

II. STAŁE SEKCJE FESTIWALU:

1. Świat pod namiotem.

2. Na krótką metę.

3. Muzyka – moja miłość.

4. Wielkie kino na Małym Rynku.

III. KONKURSY I PLEBISCYTY:

1. Plebiscyt Publiczności.

2. Międzynarodowy Konkurs Filmów Krótkometrażowych.

IV. PODSTAWOWE ZASADY ZGŁASZANIA FILMÓW NA FESTIWAL:

1. Zgłaszać można filmy fabularne, dokumentalne, animowane i eksperymentalne do programu głównego:
1.1. Świat pod namiotem;
1.2. Na krótką metę;
1.3. Międzynarodowy Konkurs Filmów Krótkometrażowych.

2. Filmy odrzucone w ubiegłych latach nie będą brane pod uwagę.

3. Dopuszcza się zgłoszenie filmu na zasadach specjalnych, zaakceptowanych przez Dyrektora Artystycznego Festiwalu.

V. ŚWIAT POD NAMIOTEM:

1. Filmy pełnometrażowe fabularne, dokumentalne, animowane i eksperymentalne (powyżej 60 min.).

2. Filmy przed oficjalną polską premierą kinową.

3. Filmy z 2019 lub 2020 roku, starsze tylko wtedy, gdy będzie to polska premiera filmu.

VI. NA KRÓTKĄ METĘ:

1. Filmy krótkometrażowe (poniżej 60 min.).

2. Filmy z 2019 lub 2020 roku, starsze tylko wtedy, gdy będzie to polska premiera filmu.

VII. MIĘDZYNARODOWY KONKURS FILMÓW KRÓTKOMETRAŻOWYCH:

1. Organizatorem Konkursu jest Stowarzyszenie Dwa Brzegi.

2. W Konkursie biorą udział filmy:
2.1. Krótkometrażowe (poniżej 35 min.);
2.2. Wyprodukowane w 2019 lub 2020 roku, starsze tylko wtedy, gdy będzie to polska premiera filmu.

3. Filmy ocenia Jury powołane przez Dział Programowy Festiwalu.

4. Nagrody w Konkursie. Festiwal przewiduje minimalne wysokości nagród:
4.1. Nagroda Główna: 5 000 PLN brutto;
4.2. Drugie miejsce: 3 000 PLN brutto;
4.3. Trzecie miejsce: 2 000 PLN brutto.

5. Nagrodę otrzymuje reżyser nagrodzonego filmu.

6. Nagrody zostaną wypłacone przez Festiwal w terminie 30 dni od dnia ustalenia wyników Konkursu na podstawie oświadczenia podpisanego przez wszystkich członków zespołu oceniającego z podaniem nazwisk nagrodzonych i wysokości poszczególnych kwot. Nagrodzeni zobowiązani są do podania danych niezbędnych do wypłaty nagrody. Festiwal potrąci i odprowadzi podatek od nagrody zgodnie z obowiązującymi przepisami.

7. Festiwal nie ponosi kosztów związanych z realizacją prac konkursowych, dojazdem na konkurs czy odbiorem nagrody.

8. Festiwal zastrzega sobie prawo do przerwania lub odwołania Konkursu.

VIII. PLEBISCYT PUBLICZNOŚCI:

1. W Plebiscycie biorą udział filmy z sekcji Świat pod namiotem.

2. Premierowe filmy pełnometrażowe z innych sekcji mogą zostać włączone do Plebiscytu. Ostateczna lista filmów biorących udział w Plebiscycie zostanie ogłoszona na stronie Festiwalu najpóźniej na tydzień przed rozpoczęciem Festiwalu.

3. Widzowie Festiwalu głosują na film na specjalnych znaczonych kuponach, przyznając mu od 1 do 5 punktów.

4. Filmy, które zgromadzą mniej niż 30 ważnych głosów, nie wezmą udziału w Plebiscycie.

5. Spośród oddanych ważnych głosów będzie obliczona średnia ważona. Reżyser filmu z najwyższym wynikiem otrzyma Nagrodę Publiczności.

IX. ZASADY ZGŁASZANIA FILMÓW:

1. Zgłaszanie filmów odbywa się za pośrednictwem aplikacji www.filmfreeway.com.

2. Za zgłoszenie filmu nie pobierana jest opłata.

3. Dopuszczalne jest zgłoszenie tylko jednego filmu wyreżyserowanego przez danego twórcę.

4. Zgłoszenie należy przesłać najpóźniej do 10 czerwca 2020 r.

5. Zgłaszający musi być osobą uprawnioną do dokonania zgłoszenia i udzielenia Organizatorowi licencji na pokaz filmu podczas Festiwalu oraz do wykorzystania materiałów towarzyszących filmowi do promocji pokazu filmu w ramach Festiwalu.

X. WERSJE JĘZYKOWE ZGŁOSZONYCH FILMÓW:

1. Filmy powinny być zgłaszane w oryginalnej wersji językowej z napisami angielskimi.

2. Filmy w polskiej i angielskiej wersji językowej nie muszą posiadać angielskich napisów.

3. W przypadku zakwalifikowania filmu na Festiwal, zgłaszający jest zobowiązany do przesłania angielskiej listy dialogowej i oryginalnej listy dialogowej (jeśli jest inna niż angielska).

XI. SELEKCJA ZGŁOSZONYCH FILMÓW:

1. W razie niedotrzymania terminu przez zgłaszającego lub niedokładnego wypełnienia formularza zgłoszenia za pośrednictwem www.filmfreeway.com, Festiwal nie ma obowiązku dopuszczenia filmu do selekcji.

2. Festiwal nie ponosi odpowiedzialności za zgłoszenia opóźnione lub zaginione z przyczyn losowych.

3. Festiwal ma prawo zakwalifikowania filmu do innej festiwalowej sekcji.

4. Organizator poinformuje mailowo o wynikach selekcji tylko tych, których filmy zostały zakwalifikowane do programu.

5. Zakwalifikowane filmy udostępniane są Festiwalowi bezpłatnie.

6. Film, którego udział w Festiwalu został potwierdzony, nie może być wycofany z programu po 10 lipca 2020 roku.

XII. KOPIE PROJEKCYJNE FILMÓW ZAKWALIFIKOWANYCH NA FESTIWAL:

1. Filmy prezentowane podczas Festiwalu mogą być wyświetlane na następujących nośnikach:
1.1. DCP (oprócz Konkursu Filmów Krótkometrażowych);
1.2. Blu-Ray;
1.3. Inne nośniki, w tym postać pliku, po akceptacji przez Festiwal.

2. Nośniki projekcyjne powinny zostać dostarczone do biura Festiwalu w Warszawie do 16 lipca 2020. Odstępstwa od tego warunku powinny być uzgodnione z Festiwalem przed tą datą.

3. Festiwal ponosi koszty transportu kopii projekcyjnej tylko w jedną stronę:
3.1. Transport przychodzący, jeśli po Festiwalu film jest wysyłany na inny festiwal;
3.2. Transport wychodzący – dotyczy filmów, które zostały zakwalifikowane do programu na podstawie zgłoszeń;
3.3. Wyjątek stanowią filmy zaproszone przez Festiwal, które są wysyłane z siedziby właściciela kopii i tam też są odsyłane po zakończeniu Festiwalu – wówczas Festiwal ponosi koszty transportu w obie strony.

4. Festiwal ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo kopii od momentu odebrania jej od firmy transportowej do chwili ponownego przekazania jej firmie transportowej. Odpowiedzialność Festiwalu za uszkodzenie lub zgubienie kopii jest ograniczone do kosztu wykonania nowej kopii według obowiązujących stawek laboratoryjnych (kopia standardowa).

5. Uszkodzenie kopii filmowej musi być zgłoszone do Biura Festiwalu na piśmie przed następnym pokazem na kolejnym festiwalu lub, w przypadku braku kolejnych pokazów, najpóźniej w ciągu miesiąca od daty jej zwrotu.

6. Wszystkie filmy prezentowane na Festiwalu zostaną odesłane najpóźniej do 15 września 2020 roku.

XIII. PROMOCJA I PUBLIKACJE FILMÓW ZAKWALIFIKOWANYCH DO FESTIWALU:

1. Festiwal ma prawo do:
1.1. Użycia fragmentów filmu (nie dłuższych niż 3 minuty), trailerów i fotosów z filmu do celów promocyjnych i PR;
1.2. Umieszczania informacji o filmie na stronie internetowej festiwalu oraz we wszystkich innych publikacjach promocyjnych (w tym katalog, program, informacje prasowe itp.);
1.3. Korzystania z materiałów promocyjnych zarówno przed, podczas jak i po zakończeniu Festiwalu.

2. Zgłaszający filmy do Międzynarodowego Konkursu Filmów Krótkometrażowych wyrażają zgodę na 5 bezpłatnych projekcji filmów w pokazach laureatów organizowanych w Polsce i za granicą po zakończeniu Festiwalu. Dokładny harmonogram pokazów zostanie przesłany do twórców filmu.

XIV. POSTANOWIENIA KOŃCOWE:

1. W przypadku wątpliwości ostateczna interpretacja regulaminu należy do Dyrektora Artystycznego Festiwalu.

2. Pytania dotyczące zgłaszania i selekcji filmów prosimy kierować pod adresem: entry@dwabrzegi.pl.

3. Międzynarodowy Konkurs Filmów Krótkometrażowych, którego warunki zostały określone przez Festiwal powyżej, nie jest „grą losową”, „loterią fantową”, „zakładem wzajemnym” ani „loterią promocyjną”, których wynik zależy od przypadku (przeprowadzenie losowania) w rozumieniu art. 2 ustawy z dnia 29 lipca 1992 r. o grach losowych i zakładach wzajemnych (Dz. U. nr 62, poz. 341 z późn. zm.).

4. Zgłoszenie filmu do udziału w Festiwalu Filmu i Sztuki Dwa Brzegi jest równoznaczne z przyjęciem zasad niniejszego Regulaminu.

5. Zgłoszenie filmu do udziału w Festiwalu Filmu i Sztuki Dwa Brzegi jest równoznaczne z wyrażeniem zgody przez osoby uczestniczące na przetwarzanie przez Festiwal ich danych osobowych na potrzeby selekcji oraz w celach marketingowych Festiwalu. (Ustawa o ochronie danych osobowych z dn. 29.08.1997r. Dz.U. Nr 133 poz. 833 z późn. zm.).